MERKUR

Du leverer hjelpen.
Vi fjerner flaskehalsen.

Merkur fokuserer på samfunnsnyttige tjenester innen helse, teknologi og utdanning, som trenger et eget salgsteam for å nå ut til flere. Dette gjør vi ved å rekruttere studenter og arbeidere i relevante bransjer og trene dem opp til å bli dyktige kundekonsulenter for partnerne våre.

Fem steg fra første prat til fullt partnerskap

  1. Videomøte med en partner

    Vi tar et møte

    Vi går gjennom hva dere trenger, hva dere selger, de viktigste tallene og hvor dere vil.

  2. Vi lager en plan

    Vi legger en plan for partnerskapet, og designer om tilbudet så det blir attraktivt og enkelt å si ja til, uten å endre økonomien.

  3. Salgssjef i samtale med headset

    Vi kjører en pilot

    Salgssjefene og de med mest erfaring ringer først for å finne den beste måten å formidle verdien av tjenesten på, imens rekrutteringsteamet finner relevante studier og arbeidsplasser der potensielt gode kundekonsulenter kan hentes og trenes.

  4. Kundekonsulenter trener med en salgssjef ved siden av

    Vi trener teamet

    Alle nye kundekonsulenter går gjennom opplæringen og begynner å ta de første samtalene. Det tar typisk en til to uker.

  5. Kundekonsulent i samtale med en kunde

    Aktivering

    Vi setter opp hvem som ringer, når de ringer og hvordan alle leads tas imot. Slik får dere en portefølje av Merkur-konsulenter som alltid kan møte økende vekst.

Passer tjenesten din?

Ikke alle bedrifter er samfunnsnyttige, eller mulige å selge over telefon.

Dette passer bra

  • Tjenester med en tydelig kunde vi kan finne og ringe.
  • Kunden kan si ja i samtalen, eller booke et møte der og da.
  • Kunden betaler løpende. Da tjener både du og selgeren over tid.
  • Marginen tåler en provisjon per kunde.

Dette sliter vi med

  • Lavpristilbud med tynn margin.
  • Ustrukturerte tilbud.
  • Tilbud som ikke er optimalisert for konvertering.
  • Tjenester som krever spisset ekspertise og veiledning av kunden, for eksempel spesielle midler til sykehus.

Fortell oss hva dere selger

Vi ringer deg og går gjennom tjenesten. Er den ikke riktig for telefonsalg, sier vi det med en gang.